Comment ça marche ? Comment transférer sa cagnotte ?

Une fois votre compte atteint un certain seuil, vous pouvez le transférer vers un compte personnel.

• Etape 1 : Configuration des modes de retrait

  Vous devez au préalable configurer les modes de retrait par lesquels vous souhaitez effectuer vos transferts. Pour se faire, rendez-vous dans " Mon Compte " puis " Mode de retrait " et ajoutez vos modes de retrait.

• Etape 2 : Effectuer un transfert

  Rendez-vous dans l'espace de transfert. Indiquez le montant à transférer (toute ou une partie de votre solde). Choisissez un mode de retrait parmis les modes de retrait configurés et cliquez sur " Valider ".

• Etape 3 : Vérification et validation

  A cette étape, vous pouvez vérifier les informations du transfert. Renseignez le code OTP généré par l'initiation du transfert et reçu par SMS et/ou par mail. Ensuite, rensseignez votre code de retrait unique reçu par mail à votre première connexion sur la plateforme.
  Une fois validée, vous recevrez automatiquement votre cagnotte.

  • Pour les virements bancaires, une validation manuelle de votre virement par le service technique de MécèneIvoire est necessaire (Délai maximum 7 jours ouvrés).